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Cómo desactivar el modo Retail (Demo) en Samsung Galaxy S4 M919

Quitar modo Retail / Demo en Samsung Galaxy S4 (T-Mobile M919)

El modo Retail (o Demo) es una app de demostración preinstalada en unidades de exposición. Bloquea el uso normal, borra datos al reiniciar y pide contraseña para salir. En el Galaxy S4 M919 (T-Mobile US) es común encontrarlo en equipos reacondicionados o de segunda mano.

Método 1: Códigos de acceso estándar

Abre la app Retail Mode o Demo Mode (icono con logo Samsung y "Retail"). Prueba estos códigos en el campo de contraseña:

  • M729Q16K8546
  • 5444
  • 0000 / 1234 / password

Si acepta el código, te dejará desactivar la app desde sus ajustes internos o desinstalarla.

Método 2: Desinstalar desde Ajustes (si el código funciona)

  1. Ajustes > Aplicaciones > Todas > Retail Mode / Demo Mode.
  2. Pulsa Forzar detención > Borrar datos > Desinstalar (o Desactivar si es app de sistema).

Método 3: Hard Reset desde Recovery (borra TODO)

  1. Apaga el teléfono.
  2. Mantén Subir volumen + Inicio + Encendido hasta Recovery.
  3. Volumen para navegar a Wipe data/factory reset > Encendido para confirmar > Yes.
  4. Wipe cache partition.
  5. Reboot system now.

¡OJO! Esto borra fotos, contactos, apps, cuentas. Haz backup antes si puedes.

Método 4: Flashear ROM stock con Odin (avanzado)

Si el modo Retail está en la partición /system (firmware LDU - Limited Demo Unit), el hard reset no lo quita. Necesitas:

  1. PC con Windows, drivers Samsung USB.
  2. Odin v3.13+.
  3. Firmware stock 4 archivos (BL, AP, CP, CSC) para M919UVU... de tu región/carrier (busca en SamFW o XDA).
  4. Modo Download: Apagado > Bajar volumen + Inicio + Encendido > Subir volumen.
  5. En Odin: BL, AP, CP, CSC en sus pestañas > Start.

Tras flashear, el teléfono vuelve a estado de fábrica sin modo Retail.