Olvidé el PIN y mi Galaxy S III solo muestra la pantalla de llamadas de emergencia
Si has introducido un PIN incorrecto demasiadas veces y tu Samsung Galaxy S III (GT-I9300) te pide las credenciales de Google pero no las recuerdas, la única vía para recuperar el acceso es un restablecimiento de fábrica mediante los botones físicos. A continuación, se detallan los métodos más habituales, ordenados por probabilidad de éxito.
Método 1: Combinación clásica (Volumen arriba + Volumen abajo + Encendido)
- Apaga el dispositivo.
- Mantén pulsadas Subir volumen y Bajar volumen a la vez.
- Sin soltarlas, pulsa y mantén Encendido durante 15-20 segundos hasta que aparezca un menú de prueba.
- Suelta todo. Navega con Bajar volumen hasta FACTORY RESET y confirma con Encendido.
Método 2: Solo Volumen abajo + Encendido
- Apaga el teléfono.
- Mantén Bajar volumen y pulsa Encendido un instante (sin soltar volumen).
- Tras 10-15 segundos aparecerán opciones. Navega a FACTORY RESET con Bajar volumen y selecciona con Encendido.
Método 3: Tecla Inicio + Encendido (menú recuperación estándar)
- Apagado, mantén Inicio y pulsa Encendido.
- Cuando salga el robot de Android, suelta Inicio.
- En la pantalla de recuperación, pulsa Subir volumen + Bajar volumen a la vez.
- Usa Bajar volumen para ir a "wipe data/factory reset", confirma con Encendido.
- Confirma "Yes -- delete all user data" y reinicia con "reboot system now".
Método 4: Inicio + Encendido + tecla Búsqueda (modelos con tecla física de búsqueda)
- Apaga, mantén Inicio y pulsa/suelta Encendido.
- En recuperación, pulsa la tecla Búsqueda.
- Toca "wipe data/factory reset" y OK (esquina inferior izquierda).
- Selecciona Yes y OK de nuevo. Finalmente elige "reboot system now".
Método 5: Para Galaxy S III, S4, S5, Note II, Note 3 y similares (Volumen arriba + Inicio + Encendido)
- Apagado, mantén las tres teclas a la vez.
- Cuando vibre o aparezca el logotipo GALAXY, suelta Encendido pero sigue con Volumen arriba e Inicio.
- Al ver "Android system recovery", suelta todo.
- Navega con botones de volumen a "wipe data/factory reset", confirma con encendido.
- Confirma borrado y elige "reboot system now".
Nota: Los métodos 6, 7 y 8 del texto original corresponden a dispositivos Motorola Atrix y Sharp, por lo que no aplican a tu Samsung. Si ninguno funciona, acude a un servicio técnico autorizado.