Problema de cruce de señal en Galaxy Reverb
Si quien te llama escucha una conversación ajena y la llamada se corta, se trata de un fallo de cruce de señal en la red móvil, no del terminal.
Qué hacer
- Contacta con tu operador y solicita una sustitución gratuita de la tarjeta SIM.
- Antes de cambiar la SIM, haz copia de seguridad de contactos y SMS guardados en ella.
- Si el problema persiste con la nueva SIM, pide un cambio de número sin coste por incidencia técnica.
La tienda del operador puede hacer el cambio al momento manteniendo tu número.
