El código PUK (Personal Unblocking Key) desbloquea la tarjeta SIM tras 3 PIN erróneos. Es único por SIM, no por teléfono.
Dónde conseguirlo
- Tarjeta plástica original de la SIM: Viene impreso (PUK1, PUK2).
- App/web del operador (MetroPCS / T-Mobile): Inicia sesión en tu cuenta > Línea > Detalles > PUK.
- Llama a atención al cliente (611 desde MetroPCS, 1-888-863-8768 general): Verifican identidad (datos titular, últimos 4 SSN, PIN cuenta) y te dan el PUK por teléfono.
- Tienda MetroPCS/T-Mobile: Presenta ID y la SIM (o teléfono). Te lo dan al momento.
Introducir el PUK
- Enciende teléfono con SIM bloqueada (pide PUK).
- Escribe el PUK (8 dígitos) > Aceptar.
- Te pedirá NUEVO PIN (4-8 dígitos) > Aceptar.
- Confirma nuevo PIN > Aceptar.
- SIM desbloqueada.
¡OJO!
Solo tienes 10 intentos de PUK. Si fallas los 10, la SIM se quema irrecuperablemente. Necesitarás duplicado SIM (gratis en tienda, conservas número).
Enlace FixYa referenciado
PUK FixYa - guía genérica.
