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Galaxy S3 bloqueado pidiendo código PUK: cómo recuperarlo y desbloquear la SIM

Tu Galaxy S3 pide código PUK tras bloquear la SIM por error

Si al configurar la tarjeta SIM en tu Galaxy S3 (GT-I9300) introdujiste mal el PIN 3 veces, la SIM se bloquea y pide el código PUK (Personal Unblocking Key). Sin él, no podrás usar la SIM para llamadas/datos.

¿Qué es el PUK y dónde conseguirlo?

  • El PUK es un código de 8 dígitos que solo tu operador móvil tiene.
  • Viene impreso en el plástico portatarjeta donde venía la SIM (rasca la zona plateada si está oculto).
  • Si no lo tienes, llama a atención al cliente de tu operador (desde otro teléfono) y pídelo. Te lo darán gratis tras verificar tu identidad.

Pasos para desbloquear

  1. Ten a mano el código PUK (8 dígitos).
  2. Enciende el Galaxy S3 con la SIM bloqueada.
  3. Aparecerá: "Introducir código PUK".
  4. Escribe el PUK y pulsa Aceptar / OK.
  5. Te pedirá "Nuevo PIN": inventa uno de 4-8 dígitos que recuerdes.
  6. Confirma el nuevo PIN.
  7. La SIM se desbloquea y ya funciona.

Si también pide "Código PUK2"

Es para desbloquear el PIN2 (usado para funciones avanzadas como desvío de llamadas fijas). Pídelo también al operador si lo necesitas.

¿Y si el teléfono pide "Contraseña" / "Patrón" / "PIN de pantalla"?

Ese es el bloqueo del dispositivo, no de la SIM. Si lo olvidaste, ver artículos sobre "restablecimiento de fábrica / hard reset" para tu modelo.

Importante: No intentes adivinar el PUK. 10 intentos fallidos bloquean la SIM permanentemente (irreversible, necesitas SIM nueva).