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No puedo llamar ni recibir: mi Samsung está en lista negra

Mi Galaxy dice "Lista negra / Blacklisted" y no hace ni recibe llamadas

Igual que en el artículo anterior: el **IMEI está bloqueado en la base de datos de operadores (EIR/GSMA)** por reporte de robo, pérdida o impago.

Pasos para el usuario

  1. **Identifica el modelo exacto** (GT-XXXX) y el **IMEI** (*#06# o etiqueta bajo batería).
  2. Si **tú lo compraste usado**: Contacta **inmediatamente al vendedor**. Pide reembolso total. Él debe resolver con su operador. Si no responde, denuncia por estafa (guarda chats, recibo, anuncio).
  3. Si **tú lo encontraste**: Llévalo a **policía / guardia civil** o a una **tienda del operador** (ellos leen IMEI y contactan al dueño).
  4. Si **eres el dueño original** y lo reportaste: Llama a tu operador, da número de denuncia de recuperación, pide **desbloqueo IMEI**.

No pierdas tiempo ni dinero

  • No pagues a "servicios de desbloqueo IMEI blacklist" online: **son estafas**. No pueden borrar el IMEI de la base de datos GSMA.
  • No intentes cambiar IMEI: **ilegal y técnico imposible en Samsung Knox/modernos**.

La única solución legal y real es **que quien lo bloqueó lo desbloquee**.