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No se abren las fotos recibidas en Samsung Galaxy 3 (I5800)

Comprobar formato y app de mensajería

  • Formato: Las imágenes deben ser JPG, PNG, GIF, WebP. HEIC, RAW, BMP pueden no verse.
  • App de mensajes: Prueba con Google Messages (Play Store) en lugar de la nativa.
  • Datos móviles: Los MMS requieren datos activados y APN correcto.
  • Almacenamiento lleno: Si no hay espacio, no se descargan adjuntos.

Pide al remitente que reenvíe en JPG y verifica que tienes datos y espacio.