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Error "El proceso com.android.phone se ha detenido" en Galaxy S

Error frecuente

Mensaje: "El proceso com.android.phone se ha detenido inesperadamente". El teléfono vuelve a la pantalla de inicio.

Solución rápida

Actualice o reinstale el firmware usando Samsung Kies (modo "Recuperación de emergencia" si no arranca).

Pasos con Kies

  1. Instale Kies en PC.
  2. Conecte teléfono en modo descarga (Apagado + Bajar vol.+Home+Encendido > Subir vol.).
  3. Kies detectará "Firmware upgrade" o "Emergency recovery". Siga asistente.

Alternativa: Hard Reset

Si Kies falla, haga hard reset por botones (ver artículo 1004056779). Borrará datos.