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Samsung Galaxy S Duos (S7562) "Nota de carga" / No carga: garantía y solución

Problema de carga en Samsung Galaxy S Duos S7562: "Nota de carga" / No carga

El mensaje "Nota de carga" (o icono carga parpadea/no aparece) en el S Duos S7562 suele indicar fallo en el circuito de carga (PMIC / Conector) o batería. Es un fallo conocido y relativamente común en este modelo.

Pasos de diagnóstico

  1. Cargador y Cable ORIGINALES: 5V 2A (EP-TA20 / EP-TA30). Cable microUSB grueso/corto. Elimina variables.
  2. Limpieza puerto microUSB: Aire comprimido, cepillo suave, alcohol isopropílico. Pines centrales (1 y 5: VBUS, GND) críticos.
  3. Batería: Si tiene >18-24 meses, cámbiala (extraíble). Ver artículo Galaxy Mini. Batería hinchada = peligro, cambia YA.
  4. Modo Download / Recovery: Con cargador puesto, ¿aparece "Downloading..." / Recovery? Si SÍ carga ahí → Fallo software / Battery stats → Wipe cache / Factory reset.

Garantía (Clave en respuesta original)

El S Duos S7562 se vendió 2013-2014. Garantía legal EU: 2 años (vendedor) / 3 años (España ley 2022+) desde compra. Si tienes factura/recibo y menos de 2-3 años (según país/ley):

  • Contacta VENDEDOR (tienda/operadora), no Samsung directamente (ellos derivan a SAT).
  • Exige REPARACIÓN GRATIS (cambio puerto carga / placa / teléfono) o SUSTITUCIÓN / REEMBOLSO (Art. 128 LGDCU España).
  • Plazo respuesta vendedor: 1 mes (España).

Fuera de garantía / Vendedor no responde

  • Tienda reparación independiente: Cambio conector microUSB (Jack) 35-50€. Cambio PMIC 60-90€.
  • DIY: Conector microUSB SMD (3€) + Aire caliente + Flux + Estaño + Valor. Riesgo dañar placa.
  • Workaround: Cargador inalámbrico Qi (receptor microUSB barato 3-5€ pegado detrás tapa + base Qi 10€) si bobina carga interna OK. Carga lenta (500mA), pero evita puerto.