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Nuevo Samsung Galaxy sin internet (datos móviles): configuración inicial paso a paso

Si acabas de conseguir un Samsung Galaxy (nuevo o usado) y no tienes internet móvil, configura los datos paso a paso:

1. Verifica lo básico (barra de notificaciones - desliza desde arriba)

  • Icono **Datos móviles** (flechas arriba/abajo) → **ACTIVADO (azul/verde)**.
  • Icono **Modo avión** → **DESACTIVADO**.
  • Icono **Wi-Fi** → Desactívalo para probar solo datos móviles.

2. Tarjeta SIM y APN

  1. SIM insertada correctamente (corte esquina coincide).
  2. Ajustes > Conexiones > Redes móviles > **Nombres de punto de acceso (APN)**.
  3. Menú (3 puntos) > **Restablecer a valores predeterminados**.
  4. Si no aparece ninguno o falla: **+ Añadir** > Rellena datos exactos de tu operador (Nombre, APN, Usuario, Pass, MMSC, MCC, MNC, Tipo APN: default,supl,mms). Busca "APN [Tu Operador] [Tu País]" en Google.
  5. Selecciona el APN creado (radio button).

3. Selección de red

Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > **Seleccionar automáticamente** (espera). Si falla, **manual** > Tu operador.

4. Modo de red

Ajustes > Redes móviles > Modo de red > **LTE/3G/2G (automático)** o **3G/2G**.

5. Itinerancia (Roaming)

Si eres de otro país/red: Ajustes > Redes móviles > **Itinerancia de datos** > ON.

6. Reinicia el teléfono

Apaga y enciende. Espera 1-2 minutos a que registre la red.

7. ¿Sigues sin internet?

  • Llama a tu **operador**: Verifica que la línea está activa, tiene bono de datos, no hay corte en zona, APN correcto, IMEI no bloqueado.
  • Prueba la SIM en otro móvil.
  • Restablece ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.