Restablecer usuario/contraseña BBM en Samsung Galaxy Note 2 (N7100)

Contexto

BBM (BlackBerry Messenger) cerró servicio en 2019. Pregunta de archivo histórico.

Respuesta histórica (2013-2019)

1. App BBM: Menú > Olvidé contraseña > Recuperar vía email asociado a BlackBerry ID.
2. Web: blackberry.com > BlackBerry ID > Resetear contraseña.
3. En teléfono: Desinstalar BBM > Reinstalar > "Olvidé contraseña" > Email.

Respuesta original

"Fábrica de reiniciar el teléfono que va a restablecer la contraseña". INCORRECTO. Factory reset del teléfono NO resetea contraseña de BBM (servidor BlackBerry). Solo borra app local.

Actualidad (2024+)

BBM YA NO EXISTE. Servidores apagados 31 mayo 2019 (consumidor) / 2021 (Enterprise). La app no funciona. No se puede recuperar cuenta ni contactos BBM.

Alternativas

WhatsApp, Signal, Telegram, Threema, Session.