Mensaje "SIM bloqueada" o "Introduzca PUK" en Galaxy S
Si al encender tu Galaxy S (GT-I9000) aparece "SIM bloqueada" o pide PUK, significa que se ha introducido mal el PIN de la tarjeta SIM 3 veces consecutivas. No es un bloqueo del teléfono, es un bloqueo de la propia tarjeta SIM.
Cómo obtener el PUK
- Web / App de tu operador: Accede a tu área de cliente (Mi Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Pepephone, etc.) y busca "PUK" o "Desbloquear SIM".
- Llamada a atención al cliente: Desde otro teléfono de la misma red (gratis) o al número general. Te pedirán datos de titularidad (DNI, nombre, número de línea).
- Documentación física: El PUK suele venir impreso en el portatarjetas plástico original de la SIM.
Introducir el PUK
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Aparecerá "Introduzca PUK".
- Escribe el PUK de 8 dígitos y pulsa Aceptar/OK.
- Te pedirá "Nuevo PIN" (4-8 dígitos) y "Confirmar PIN".
- La SIM se desbloquea y el teléfono arranca normal.
¡OJO! No confundir con "Código de desbloqueo de red"
Si el mensaje es "Introduzca código de desbloqueo de red SIM" (o "Network Unlock PIN"), entonces el **teléfono** está bloqueado a un operador distinto al de la SIM insertada. Eso se soluciona con el **código NCK** (ver artículos 1004056624, 1004056629, 1004056634, 1004056637).
