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Samsung Galaxy S Duos (S7562) no conecta a internet Tigo/Vodacom: APN

Galaxy S Duos S7562 no conecta a datos móviles (Tigo / Vodacom)

Problema común: APN (Access Point Name) incorrecto o faltante para el operador.

Solución: Configurar APN manual

  1. Ajustes > **Redes móviles** > **Nombres de punto de acceso (APN)**.
  2. Menú (3 puntos) > **Nuevo APN** / **+**.
  3. Rellena **EXACTAMENTE** los datos de TU operador (busca "APN Tigo [tu país]" / "APN Vodacom [tu país]"):
    • Nombre: Tigo / Vodacom Internet
    • APN: (ej. `internet.tigo.gt`, `web.vodacom.co.tz`, `internet`)
    • Proxy: (vacío / No establecido)
    • Puerto: (vacío)
    • Usuario / Contraseña: (vacío / o los que dé operador)
    • Servidor: (vacío)
    • MMSC: (para MMS, ej. `https://mms.tigo.gt`)
    • Proxy MMS / Puerto MMS: (ej. `10.10.10.10` / `8080`)
    • MCC / MNC: (Códigos país/red, ej. 704/01 Tigo GT, 640/01 Vodacom TZ). **Importantes.**
    • Tipo de autenticación: PAP / CHAP / Ninguno.
    • Tipo APN: `default,supl,mms` (o `default,supl` si solo datos).
    • Protocolo APN / Protocolo roaming: IPv4 / IPv4v6.
    • Activar/Desactivar APN: ON.
  4. Guarda (Menú > Guardar). **Selecciona el APN creado** (radio button).
  5. **REINICIA TELÉFONO.**
  6. Activa **Datos móviles** (barra notificaciones / Ajustes > Redes móviles).

Otros

  • Verifica **Itinerancia de datos** ON si estás en región fronteriza/roaming nacional.
  • Modo red: **LTE/3G/2G (Auto)** o fuerza **Solo 3G** si LTE falla.
  • Prueba SIM en otro móvil: si funciona, es config teléfono. Si no, SIM/Operador.

La respuesta original "Prueba a reiniciar el teléfono" es insuficiente. Configurar APN es clave.