Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Galaxia

Samsung Galaxy Tab 2 7.0 no enciende ni carga: solución paso a paso

Síntomas

La tablet Samsung Galaxy Tab 2 7.0 (P3100) se apagó repentinamente, la pantalla quedó en negro y no responde al cargador ni al botón de encendido.

Diagnóstico inicial

  • Comprobar que el cargador y el cable funcionan en otro dispositivo.
  • Dejar cargando al menos 30 minutos (la batería puede estar profundamente descargada).
  • Probar otro enchufe o puerto USB.

Forzar reinicio / entrar en modo Recovery

  1. Mantener pulsados simultáneamente Subir volumen + Inicio + Encendido durante 15-20 segundos.
  2. Si aparece el menú de Android Recovery, soltar botones.
  3. Usar bajar volumen para navegar a wipe cache partition y pulsar Encendido para confirmar.
  4. Luego seleccionar reboot system now.

Si no entra en Recovery: Restablecimiento de fábrica (Hard Reset)

Advertencia: Borra todos los datos del dispositivo.

  1. En el menú Recovery, elegir wipe data/factory reset.
  2. Confirmar con Yes -- delete all user data.
  3. Reiniciar con reboot system now.

Si nada funciona

Posible fallo de hardware: batería hinchada, puerto de carga dañado o placa base. Acudir a servicio técnico oficial.