Si tu Samsung Galaxy no es reconocido por el portátil (no aparece en "Este PC", no permite cambiar modo USB, no ves archivos), faltan controladores o el modo USB está mal configurado.
Solución rápida: Instalar controladores oficiales
- Ve a Centro de descargas Samsung.
- En "Ingrese su producto o número de modelo", escribe tu modelo (ej. SM-G900F, GT-I9505, SM-A515F).
- Selecciona tu modelo en resultados.
- En pestaña Software o Controladores, descarga "Samsung USB Driver for Mobile Phones" (archivo .exe, ~30 MB).
- Instálalo en Windows (Next, Next, Finish). Reinicia el PC.
Configurar modo USB en el teléfono (clave)
- Conecta el cable USB original o de datos certificado (no solo carga).
- Desliza la barra de notificaciones hacia abajo.
- Toca la notificación "Cargando este dispositivo por USB" o "USB para...".
- Selecciona "Transferir archivos" / "Transferencia de archivos" (MTP) o "Transferir fotos" (PTP).
- El teléfono aparecerá en "Este PC" como dispositivo portátil.
Software de gestión recomendado
- Samsung Smart Switch (PC/Mac): Oficial, respaldo/restauración, actualización firmware, transferencia datos. Descargar.
- Samsung Kies (Legado, para modelos antes 2014): Ya no se actualiza. Usa Smart Switch.
Solución de problemas comunes
- Cable defectuoso: Prueba otro cable (muchos cables baratos solo cargan).
- Puerto USB sucio/dañado: Limpia con aire comprimido, prueba otro puerto (trasero de torre, no hub).
- Depuración USB activada: Ajustes > Opciones de desarrollador > Depuración USB > ON (ayuda a reconocimiento ADB).
- Windows no instala driver: Administrador de dispositivos > Dispositivo desconocido > Click derecho > Actualizar controlador > Buscar automáticamente.
