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Cámara no funciona en Samsung AT&T Appeal (SGH-I827): reset fábrica o cambio

Cámara falla en Samsung SGH-I827 (Appeal / Gravity Smart): soluciones

Si la app Cámara se cierra, muestra pantalla negra, error "Camera failed" o "No se puede conectar a la cámara":

1. Software: Reset de app y sistema

  • Ajustes > Apps > Todas > **Cámara** > **Forzar detención** > **Borrar caché** > **Borrar datos**.
  • Reinicia teléfono.
  • Ajustes > Apps > Todas > **Almacenamiento multimedia (Media Storage)** > **Borrar datos** > **Reinicia** (reindexa medios).

2. Permisos / Apps terceras

  • Ajustes > Apps > **Permisos** > Cámara > Asegúrate que Cámara y apps que la usan (WhatsApp, Instagram, QR) tienen permiso.
  • Desinstala apps de cámara terceras, "limpiadores", "antivirus", "ahorradores batería".
  • Modo Seguro (Power > mantener Apagar > Modo seguro). Prueba cámara nativa. Si funciona en Modo Seguro → **App terceras culpable**.

3. Restablecer de fábrica (Backup antes)

  • Ajustes > Privacidad / Copia seguridad > **Restablecer datos de fábrica**.
  • O Recovery: Apagado > Power+VolUp+Home > Wipe data/factory reset > Yes > Reboot.

4. Hardware: Módulo cámara / Flex / Placa base

  • Si **tras reset fábrica limpio FALLA** → **Hardware**.
  • Módulo cámara (sensor+lente) ~15-30€ + mano de obra.
  • Flex cable cámara roto.
  • IC cámara / ISP en placa base (microsoldadura).

El SGH-I827 es antiguo (2011, Android 2.3). **Evalúa coste reparación vs teléfono usado funcional (30-50€).** Si solo necesitas fotos, usa app "Open Camera" (gratis, más robusta) o webcam USB OTG (si soporta).