El Samsung GT-C3312 es un modelo de gama de entrada con sistema operativo propietario y doble SIM. Samsung no proporciona actualizaciones de firmware para este dispositivo a través de Kies; el mensaje "Modelo GT-C3312 does not support initialize" confirma que el software no es compatible.
No existe método oficial para actualizar el sistema operativo de este teléfono. Si necesitas funciones más modernas, considera cambiar a un smartphone actual.