Olvidé PIN de la SIM en Samsung: cómo desbloquear con PUK
Explicación exhaustiva basada en la respuesta original extendida.
Qué es PUK
Personal Unblocking Key: código de 8 dígitos único por tarjeta SIM. Sirve para desbloquear la SIM tras 3 PIN erróneos.
Dónde conseguir PUK
- Porta-SIM original (tarjeta plástico donde venía la SIM): impreso PUK1 / PUK2.
- Web / App del operador (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Claro, AT&T, T-Mobile, Verizon, Orange FR, etc.): área cliente > "Mi SIM" > "Ver PUK".
- Llamar a atención al cliente desde otro teléfono: verifican titularidad (DNI, últimos 4 dígitos tarjeta, etc.) y dictan PUK.
Introducir PUK
- Enciende teléfono con SIM bloqueada.
- Pantalla: "Introduzca PUK" / "SIM blocked. Enter PUK".
- Teclea 8 dígitos PUK > OK / Llamar.
- Pide "Nuevo PIN" > teclea 4-8 dígitos > OK.
- Pide "Confirmar PIN" > repite > OK.
- SIM desbloqueada.
¡ADVERTENCIA CRÍTICA!
10 intentos de PUK erróneos = SIM quemada permanentemente. El chip se bloquea irreversiblemente. Necesitas duplicado de SIM (gratis/barato en tienda operador).
Diferencia: SIM Lock (Red) vs PIN/PUK (SIM)
- SIM Lock / Network Lock: Teléfono atado a un operador. Pide "Código de desbloqueo de red SIM" / "Network Unlock Code (NCK)". Se quita con código NCK (operador o compra IMEI).
- PIN / PUK: Seguridad de la tarjeta SIM. Se quita con PUK (operador).
Enlaces oficiales
La respuesta original es muy completa; aquí estructurada.