El icono de buzón de voz no desaparece aunque no hay mensajes: solución
Es un bug conocido en varios Samsung (Note 4, S3, S4, S5, Note 3...). La notificación queda "colgada" en la app "Teléfono".
Solución rápida (temporal, se repite tras reinicio)
- Ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas las aplicaciones (o "Gestor de aplicaciones" > "Todas").
- Busca "Teléfono" (aparecerá 3 veces: una es "Teléfono", otra "Servicios de telefonía", otra "Almacenamiento de telefonía" — nombres varían).
- Entra en cada una hasta encontrar la que tiene tamaño ~116 KB (la más pequeña de las tres "Teléfono").
- Toca Forzar detención (Force stop).
- El icono de buzón debería desaparecer al instante.
Solución permanente (si no quieres repetir tras cada reinicio)
- Desactiva notificaciones de la app "Teléfono" (Ajustes > Apps > Teléfono > Notificaciones > Desactivar "Buzón de voz" / "Voicemail").
- O usa un launcher/alternativa de teléfono (Google Phone, Truecaller) como app de teléfono predeterminada.
- Actualiza software del sistema (Ajustes > Actualización de software).
Para borrar mensajes reales de buzón: llama a tu buzón (mantén tecla 1) y escucha/borra.