Si tu Galaxy S3 (GT-I9300) muestra "Autenticación fallida" al intentar acceder a tu correo y crees que borraste la cuenta por error, la solución no está en el teléfono, sino en el proveedor del correo (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.).
Pasos para restablecer la contraseña
- Desde un navegador (PC o móvil), ve a la web de tu proveedor: Google, Outlook/Hotmail, Yahoo.
- Selecciona ¿Olvidaste la contraseña? o No puedo acceder a mi cuenta.
- Sigue el asistente: te enviarán un código a tu teléfono de recuperación o correo alternativo.
- Establece una nueva contraseña segura.
Vuelve a configurar la cuenta en el móvil
- En el Galaxy S3: Ajustes > Cuentas > Añadir cuenta > Correo electrónico (o Google, según el tipo).
- Introduce tu dirección de correo y la nueva contraseña.
- El teléfono sincronizará automáticamente.
Si usas autenticación de dos factores, genera una contraseña de aplicación en la configuración de seguridad de tu cuenta Google/Microsoft y úsala en el móvil.
