Insatisfecho con su Samsung Galaxy Core: ¿dónde reclamar si no recibe SMS?

Un usuario compró un Samsung Galaxy Core y no recibe mensajes de texto de su hija en Seattle. El problema no es del dispositivo en sí, sino que puede estar relacionado con la configuración de red, la tarjeta SIM o el operador.

Pasos para solucionar la recepción de SMS

1. Reinicie el teléfono y vuelva a insertar la tarjeta SIM.
2. Verifique que el centro de mensajes (SMSC) esté configurado correctamente (pida el número a su operador).
3. Pruebe la SIM en otro teléfono para descartar fallo de la tarjeta.
4. Contacte a su proveedor de servicio (AT&T, T-Mobile, Verizon, etc.) para revisar la línea.

Nota: Los foros de reparación como este no gestionan garantías ni devoluciones. Debe contactar al vendedor o al fabricante dentro del período de garantía (generalmente 12 meses).