Mi Samsung Galaxy corta las llamadas: causas y soluciones

El teléfono se cuelga solo al hacer llamadas: diagnóstico

Para ayudarte necesito saber **el modelo exacto** de tu Samsung Galaxy (ej. S3, S4, S5, A10, A50, J5, etc.). Lo encuentras en Ajustes > Acerca del dispositivo > Número de modelo (ej. SM-G930F).

Mientras tanto, las causas más frecuentes son:

1. Problema de cobertura / tarjeta SIM

• Prueba la SIM en otro teléfono. Si falla ahí también, es la SIM o la red. Pide duplicado a tu operador.
• Limpia contactos dorados de la SIM con goma de borrar.
• Verifica que la bandeja SIM encaje bien.

2. Sensor de proximidad sucio/calibrado

Si la pantalla no se apaga al pegar a la oreja, tu cara toca "Finalizar llamada". Limpia la zona superior del frontal (sensor IR). Calibra en Ajustes > Pantalla > Calibración sensor proximidad (si existe) o usa app "Proximity Sensor Reset".

3. Apps de grabación/blocker de llamadas

Desinstala apps tipo "Grabadora de llamadas", "Truecaller", "Bloqueador spam" que interceptan audio.

4. Firmware / Baseband (módem) corrupto

• Actualiza software: Ajustes > Actualización de software.
• Si eres root/Custom ROM, reflashea el **modem/baseband** correcto para tu modelo/región con Odin.

5. Hardware: antena, placa base, micrófono

Si cae siempre a los mismos segundos/minutos, o solo en ciertos lugares, puede ser soldadura de antena o IC de RF. Técnico especializado.

**Dime el modelo exacto** para darte pasos concretos (códigos de menú servicio *#0*#, *#06#, etc.).