El teléfono muestra solo «Samsung» y no arranca (bootloop)
Posibles causas: actualización fallida, app conflictiva, partición corrupta o batería defectuosa.
Soluciones en orden
- Forzar reinicio: Mantén Encendido + Bajar volumen 10‑15 s.
- Modo seguro: Apaga, enciende y al ver logo Samsung mantén Bajar volumen hasta que aparezca «Modo seguro». Si arranca, desinstala apps recientes.
- Wipe cache partition: En Recovery (Subir vol + Home + Encendido), elige wipe cache partition.
- Factory reset: Último recurso (borra datos). Ver artículo Restablecimiento de fábrica.
Si nada funciona, puede ser fallo de hardware (memoria eMMC, PMIC). Llévalo a servicio técnico.
