No puedo cambiar entre cámara frontal y trasera en Samsung SM-S765C: soluciones

Solución al fallo de cambio de cámara en Samsung SM-S765C (Galaxy Core Prime / similar)

El SM-S765C (modelo Straight Talk / TracFone, similar a Galaxy Core Prime SM-G360) debería permitir cambiar cámara frontal/trasera en la app Cámara nativa. Si no funciona:

Soluciones paso a paso

1. Reinicia el teléfono: Mantén Encendido > Reiniciar. Libera bloqueos temporales de la app.
2. Fuerza detención y borra caché de la app Cámara:
   • Ajustes > Aplicaciones > Todas > Cámara > Forzar detención > Borrar caché (y "Borrar datos" si persiste; resetea ajustes de cámara, no borra fotos).
3. Verifica permisos: Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Permisos > Cámara: Permitir.
4. Modo seguro (descarta apps de terceros):
   • Apagado > Mantén Encendido > Mantén "Apagar" en pantalla > "Modo seguro" > Aceptar.
   • En modo seguro (esquina), abre Cámara. ¿Funciona el cambio? Si SÍ, una app instalada causa el fallo (apps de cámara, belleza, seguridad, batería). Desinstala apps recientes.
5. Actualiza software: Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de software.
6. App de cámara alternativa: Instala Google Camera (GCam) u OpenCamera (gratis, Play Store). Suelen gestionar mejor el cambio de sensor.
7. Restablecer preferencias de apps: Ajustes > Aplicaciones > Menú (3 puntos) > Restablecer preferencias de apps. No borra datos.
8. Restablecimiento de fábrica (Backup antes): Si es fallo de firmware.

Posible causa hardware

Si ni en Modo Seguro ni tras reset funciona, el flex de la cámara frontal o su conector puede estar dañado/suelto (común tras golpes/caídas). Requiere reparación técnica (~30-60€).

No compres un iPhone (respuesta original burlona). Este fallo es solucionable en Android.