Diagnóstico estructurado
- Plan incluye SMS? Verifica en web/app AT&T o llama al 611. Planes solo datos no tienen SMS.
- Centro de mensajes (SMSC) correcto: Ajustes > Mensajes > Ajustes avanzados / Centro de mensajes → Debe ser
+13123149810 (AT&T) o el que te dé tu operador.
- Modo seguro activado? El modo seguro desactiva apps de terceros, **no** SMS nativos. Pero si instalaste app SMS替代 (Textra, Pulse), en modo seguro no funciona. Reinicia normal.
- Batería drena rápido + modo seguro: App maliciosa / wakelock. En modo seguro, si batería sigue drenando → hardware (batería, placa). Si para → app culpable (desinstala recientes).
- Red / Cobertura: ¿Tienes señal? Prueba llamada de voz. Si voz va pero SMS no → SMSC / provisioning red.
- Reset de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi-Fi, Bluetooth, APN, SMSC). Reconfigura APN AT&T.
APN AT&T recomendado
- Nombre: AT&T
- APN:
phone (o nxgenphone / broadband según plan)
- MMSC:
https://mmsc.cingular.com
- Proxy MMS:
proxy.mobile.att.net
- Puerto MMS:
80
- MCC: 310 / MNC: 410
- Tipo APN:
default,mms,supl,hipri,fota
Contacto AT&T
611 desde el móvil / 1-800-331-0500. Pide "reprovisionar SMS / verificar SMSC".