Si la pantalla de tu Samsung se pone negra solo durante una llamada (al acercar al oído) y no vuelve a encender al separarlo, o se queda negra desde que marca, es el sensor de proximidad.
Causas y soluciones
- Protector de pantalla / funda tapando el sensor (arriba, junto al auricular). Quítalo o recorta esa zona.
- Suciedad / grasa en la zona del sensor. Limpia con alcohol isopropílico y paño microfibra.
- Calibración (algunos modelos): Marca
*#0*# → Proximity. Tapa y destapa el sensor; debe cambiar de 0.0 a 1.0 / 5.0. Si no, falla hardware.
- Wipe cache partition (Recovery) y Restablecer ajustes (Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes).
- Hard Reset (backup antes).
- Si persiste: Sensor de proximidad roto / flex dañado → cambio de flex superior (auricular + sensor + cámara frontal) por técnico.
