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Qué hacer cuando tu Samsung muestra 'PUK bloqueado'

Si tu Samsung dice "PUK bloqueado" o "SIM bloqueada - Introduzca PUK", significa que has fallado 3 veces el PIN de la tarjeta SIM.

Solución inmediata:

  1. Consigue el PUK (8 dígitos) llamando a tu operador o en tu área de cliente online.
  2. En el teléfono, introduce el PUK y pulsa Aceptar/OK.
  3. Te pedirá Nuevo PIN: elige uno de 4-8 dígitos que recuerdes.
  4. Confirma el nuevo PIN.

La SIM se desbloquea al instante. Si no tienes el PUK a mano, no intentes adivinarlo: 10 fallos inutilizan la SIM para siempre (tendrás que pedir duplicado).

Guarda el PUK en un lugar seguro (agenda, gestor de contraseñas) para futuras ocasiones.