El Samsung Star Pro (GT-S5560 / GT-B7330? Verifica modelo) se cuelga o va muy lento. La solución más radical y efectiva es un restablecimiento de fábrica (hard reset).
Desde ajustes (si el menú responde)
- Ajustes > Privacidad / Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica.
- Introduce código de seguridad (por defecto 0000, 1234, 4321).
- Confirma Borrar todo.
Desde Recovery (si no entra al menú)
- Apaga el teléfono.
- Mantén Encendido + Subir volumen + Botón central / Home.
- Suelta Encendido al ver logo; suelta resto en menú recovery.
- Volumen para wipe data/factory reset > Central/Encendido.
- Yes -- delete all user data > Central/Encendido.
- reboot system now.
Backup antes (si puedes)
- Contactos: exporta a tarjeta SIM o tarjeta SD (Contactos > Menú > Importar/Exportar).
- Fotos/vídeos: copia a PC por USB o sube a Google Drive / Dropbox.
- SMS: app "SMS Backup & Restore" (gratis en Play Store) guarda en XML en SD/Drive.
Tras el reset, el teléfono volverá a su estado original de fábrica, rápido y limpio.