Que el sensor de huella digital no reconozca tu dedo puede deberse a suciedad, humedad o un fallo de software. Primero, limpia el sensor con un paño suave y seco y asegúrate de que tu dedo esté limpio y seco. Si el problema persiste, reinicia el dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos 10-15 segundos.
Si tras el reinicio el lector sigue sin funcionar, accede a los ajustes de seguridad y elimina las huellas registradas para volver a configurarlas. En caso de que el teléfono esté completamente bloqueado y no puedas acceder a los ajustes, tendrás que recurrir al restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación, tal como se explica en el artículo anterior.
Evita soluciones caseras dañinas; el sensor es un componente delicado que debe manipularse con cuidado.