El mensaje "Virgin Mobile fuera de rango" o "Red no disponible" indica que tu teléfono no consigue señal de la red de tu operador.
Pasos para recuperar la cobertura
- Reinicia el teléfono: Apágalo, espera 30 segundos y enciéndelo.
- Comprueba la tarjeta SIM: Sácala, límpiala con un paño seco y vuelve a insertarla firmemente.
- Modo de red: Ve a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Modo de red y selecciona Solo 3G / 2G (auto) o LTE/3G/2G según tu zona.
- Operadores de red: En el mismo menú, pulsa Operadores de red > Buscar automáticamente.
- Zona de cobertura: Si estás en un sótano, ascensor o zona rural, sal a un espacio abierto.
Si nada funciona, llama a Virgin Mobile (desde otro teléfono) para verificar que tu línea está activa y no hay incidencias en la red. El teléfono podría tener la antena dañada si sufrió golpes o humedad.
