Si tu Samsung muestra "Introduzca código PUK" tras varios PIN erróneos:
- Usa otro teléfono para llamar al servicio de atención al cliente de tu operador (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, TracFone, etc.).
- Identifícate como titular de la línea.
- Te darán el PUK de 8 dígitos.
- En el Samsung bloqueado, introduce el PUK y, a continuación, define un nuevo PIN (2 veces).
Si fallas el PUK 10 veces, la SIM muere y necesitas duplicado (gratis en tienda del operador). Guarda el PUK en un papel o gestor de contraseñas.