Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> PL

Ya no me sale opción "Ignorar / Contestar" al recibir llamada en Samsung Galaxy S Plus

Desapareció la pantalla de llamada entrante con botones "Contestar / Ignorar" en Samsung Galaxy S Plus (GT-I9001)

Esto ocurre cuando:

  • Ya estás en una llamada (segunda llamada entrante): solo sale notificación pequeña arriba, no pantalla completa. Es comportamiento normal.
  • App de teléfono de terceros (Truecaller, Google Phone, Drupe) establecida como predeterminada y su config oculta pantalla completa.
  • Modo "No molestar" / "No interrumpir" con configuración "Ocultar notificaciones de llamada".
  • Launcher / tema / app de bloqueo interfiriendo.

Solución

  1. Ajustes > Aplicaciones > Apps predeterminadas > App de teléfono > Selecciona Teléfono (Samsung).
  2. Ajustes > Notificaciones > Teléfono > Asegúrate que "Llamadas entrantes" tiene "Pantalla completa" / "Alta prioridad".
  3. Desactiva "No molestar" temporalmente.
  4. Reinicia teléfono.

Si el teléfono está rooteado / ROM custom, puede ser bug de la ROM.