Qué hacer cuando tu Samsung SCH-U340 muestra "PUK bloqueado"
Si introdujiste mal el código PIN/PUK 9 veces y el teléfono muestra "PUK bloqueado", la tarjeta SIM está permanentemente bloqueada por seguridad.
Única solución: Contactar a tu operadora
- Llama al servicio de atención al cliente de tu operadora (Verizon, US Cellular, etc.) desde otro teléfono.
- Proporciona tus datos de cuenta y el número de teléfono.
- Ellos te darán un nuevo código PUK o te enviarán una nueva tarjeta SIM (suele costar $5-$10 o gratis en tienda).
No intentes
- Códigos maestros genéricos: no funcionan para PUK bloqueado.
- Software de desbloqueo: el bloqueo PUK es a nivel de tarjeta SIM, no del teléfono.
- Abrir el teléfono: no soluciona el bloqueo de la SIM.
Prevención
- Guarda tu PIN y PUK original (viene en el porta-SIM al comprar la línea).
- Si cambias el PIN, anótalo en lugar seguro.
- Después de 2 intentos fallidos, deja de probar y llama a la operadora.
El teléfono en sí está bien; solo necesitas una SIM funcional.
