El SM-G310R5 (Galaxy Core Prime / Grand Prime) vendido por GreatCall (Jitterbug / Lively) en EE. UU. trae una pantalla de activación / launcher propietario que impide uso normal.
Método 1: Recovery Mode + Wipe (borra datos)
- Apaga teléfono.
- Mantén Subir Volumen + Home + Power.
- Suelta Power al vibrar, mantén los otros hasta menú Recovery (Android tumbado).
- Volumen para navegar, Power para seleccionar:
- wipe data/factory reset > Yes > wipe cache partition > reboot system now.
Método 2: Bypass en Recovery (si existe)
- En el mismo menú Recovery, busca opción "Bypass activation" o "GreatCall unlock" (algunas builds la incluyen).
- Si está, selecciónala y reboot.
Método 3: Flashear firmware genérico (avanzado, conserva datos si no wipes)
- Descarga firmware stock Samsung SM-G310H / G310M / G310F (4 archivos) de SamMobile/Firmware.science.
- Odín v3.13+ > AP/BL/CP/CSC (NO HOME_CSC) > Start.
- Quita launcher GreatCall, recupera TouchWiz / One UI stock.
Método 4: Contactar a GreatCall / Lively
Llama al 1-800-733-6632 (GreatCall/Lively). Si eres el titular de la cuenta, pueden desactivar remotamente la pantalla de activación y darte el MSL/SPC para programar el teléfono en otra red.
Recomendación: Método 1 (wipe) es el más seguro si no tienes datos importantes. Si quieres conservar datos, intenta Método 4 primero.