Restablecer de fábrica (Hard Reset) Samsung Galaxy Ace Style (SM-G357FZ / G357M / G357Y) - Solo botones
El Samsung Galaxy Ace Style (2014, Android 4.4 KitKat) no tiene botón Home físico. El combo de botones para Recovery es distinto al clásico.
Método: Botones físicos (Recovery Mode) - FUNCIONA SIEMPRE (Incluso si no enciende bien / olvidaste PIN/patrón)
- APAGA el teléfono COMPLETAMENTE. (Mantén Power → Apagar / Power Off. Si no responde: Quita batería 10 seg si extraíble / Mantén Power 15-20 seg forzar apagado).
- Mantén pulsados **SIMULTÁNEAMENTE**: **Volumen ARRIBA (+) + ENCENDIDO (Power)**.
- **Mantén AMBOS** hasta que **VIBRE** y aparezca el **LOGO SAMSUNG** (azul/blanco).
- En el logo, **SUELTA SOLO ENCENDIDO (Power)**. **SIGUE MANTENIENDO VOLUMEN ARRIBA**.
- Aparecerá el **Menú Recovery** (Android tumbado / "No command" / Menú texto azul/verde/blanco).
- **SUELTA VOLUMEN ARRIBA**.
- Navega con **Volumen ARRIBA / ABAJO**. Selecciona: **Wipe data / factory reset** (o "Wipe data/factory reset", "Factory data reset").
- Pulsa **ENCENDIDO (Power)** para confirmar / entrar.
- Navega a **Yes / Yes -- delete all user data** → Pulsa **POWER**.
- Espera "Data wipe complete" / "Formatting /data...".
- Selecciona **Reboot system now** → Pulsa **POWER**.
- El teléfono reiniciará **como nuevo** (Asistente de inicio: Idioma, Wi-Fi, Cuenta Google, etc.).
⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA - FRP (Factory Reset Protection)
Si el teléfono tiene **Android 5.1 Lollipop o superior** (El Ace Style **suele venir con 4.4 KitKat**, pero **algunas actualizaciones / regiones traen 5.0+**):
- Tras el reset, al configurar, **TE PEDIRÁ LA CUENTA GOOGLE (Gmail/contraseña) QUE TENÍA ANTES DEL RESET**.
- **Si NO sabes esa cuenta/contraseña → QUEDARÁ BLOQUEADO EN FRP (Pantalla "Verifica tu cuenta").**
- **Solución FRP:** Factura original + ID → Soporte Samsung (web/chat/tel) → Ellos quitan FRP **SOLO si eres titular original**. O herramientas FRP bypass (PC, OTG, APK específico modelo) - Riesgo, complejo.
Método alternativo: Desde Ajustes (Si accedes al sistema)
- Ajustes → **Gestión general** (General Management) → **Restablecer** (Reset) → **Restablecer datos de fábrica** (Factory data reset).
- Lee info → **Restablecer** → **Eliminar todo**.
- Introduce PIN/Patrón/Contraseña actual → Confirmar.
- Mismo riesgo FRP si Android 5.1+.
Backup ANTES (Si puedes entrar al sistema)
- **Samsung Cloud / Google Drive:** Ajustes → Cuentas y respaldo → Respaldar datos.
- **Smart Switch (PC/Mac):** Cable USB → "Transferir archivos" → Backup completo.
- **Contactos:** Exportar a SIM / Google / .vcf en SD.
- **Fotos/Vídeos:** Google Fotos (sync) / Copiar a PC / SD.
- **WhatsApp:** Ajustes → Chats → Copia de seguridad → Google Drive / Local.
Nota sobre "Power + Volumen arriba 30 seg"
Ese combo (**Power + Vol+ 10-20 seg**) es **FORZAR REINICIO (Soft Reset / Reboot)** si el teléfono se cuelga. **NO HACE FACTORY RESET**. Solo reinicia. El Factory Reset requiere **Recovery Mode (Vol+ Power, suelta Power en logo, sigue Vol+)**.
