Problema conocido
El digitizador (capa táctil) del Glyde falla masivamente: registra toques en coordenadas erróneas, imposibilita uso.
Solución oficial
- Llama a Verizon (1-800-922-0204) o ve a tienda corporativa.
- Es un defecto de fabricación reconocido; bajo garantía (1 año) cambian el terminal gratis (a veces por modelo distinto si no hay stock Glyde).
- Si no hay garantía, reparación digitizador ~60-80 €.
Recomendación
Si te cambian por otro Glyde, pide modelo sin pantalla táctil (ej. Samsung Convoy, Renown) – mucho más fiable.
