Mi Samsung Galaxy Ace 3 no hace/recibe llamadas en roaming (Australia)
Fallo de voz en roaming internacional (Australia) en Galaxy Ace 3 (GT‑S7275R)
Causas frecuentes
- Roaming de voz desactivado: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Itinerancia de datos/voz → Activa ambos.
- Red preferida: Operadores de red → Buscar redes → Selecciona manualmente (Telstra, Optus, Vodafone AU).
- APN de roaming: A veces hace falta APN específico para voz (IMS). Pide a tu operador español los APN de roaming.
- Bloqueo por deuda / límite de gasto: Tu operador puede cortar servicios si superas límite. Llama al +34 900 / +34 600 de atención al cliente (gratis desde España, desde Australia usa +34 91...).
- Bandas de frecuencia: Ace 3 soporta 3G 850/900/1900/2100. Australia usa 850/2100 (3G) y 700/1800/2600 (4G). **No tiene 4G** → solo 3G. Si el operador local apagó 3G (Telstra apagó 3G 2024), **no habrá voz ni datos**.
Solución inmediata
- Llama a tu operador español **desde otro teléfono** (hotel, Skype, WhatsApp call) y pide que verifiquen: roaming activo, sin barreras, APN correctos.
- Si el teléfono no registra **ninguna red** → modo avión ON/OFF → reinicio.
- Si registra red pero no llama → **VoLTE/VoWiFi** no soportado en Ace 3; necesita 3G/2G activo.
Si Australia ya no tiene 3G, **este teléfono no funcionará para voz**. Necesitas un móvil con 4G VoLTE (Band 28/3/7/1/5/8).