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Mi hija bloqueó mi Samsung U340 y no sé el código: PUK o reset

Samsung SCH-U340 bloqueado por mi hija: ¿código de teléfono o PUK de SIM?

El mensaje determina qué código necesitas:

1. "Enter Phone Lock Code" / "Código de bloqueo del teléfono" (4 dígitos)

  • Es el código de seguridad del **terminal** (Phone Lock).
  • Prueba: **0000**, **1234**, **últimos 4 dígitos de tu número**.
  • Si fallas 10 veces, puede bloquearse 60 min o pedir reset maestro.
  • **Reset maestro (borra datos teléfono, NO la SIM):** Marca **\*2767\*3855#** en el marcador. O apaga > Vol+ + OK + Power > Recovery > Wipe data.

2. "Enter PUK" / "Código PUK" / "PIN blocked. Enter PUK" (8 dígitos)

  • Es el **PUK de la tarjeta SIM** (se pide tras 3 fallos de PIN SIM).
  • **SOLO tu operador te lo da.** Llama desde OTRO teléfono a atención al cliente (Movistar, Orange, Vodafone, Telcel, AT&T, Verizon, T-Mobile, etc.).
  • Te pedirán: Nombre, DNI/NIF, número de teléfono, quizás fecha nacimiento o última recarga.
  • Te darán el PUK (8 dígitos). Introdúcelo en el U340 > Nuevo PIN (4-8 dígitos) > Confirmar.
  • **¡OJO!** 10 fallos de PUK = **SIM muerta para siempre** (comprar SIM nueva).

Consejo pro

Llama desde **cabina/teléfono público** o teléfono de un amigo. Di: "No tengo saldo/credito para llamar largo, ¿me dan el PUK rápido?". Suelen ser ágiles.

Si es **Phone Lock (4 dígitos)** y no quieres perder datos: intenta adivinar (cumpleaños, años, 0000, 1234). Si no, **reset maestro *2767*3855#** es la única forma (borra contactos, SMS, fotos del teléfono; la SIM y microSD intactas).