Samsung Galaxy Core LTE (SM-G386F) no deja contestar llamadas
Si suena el teléfono pero no puedes deslizar/contestar al recibir una llamada:
Posibles causas y soluciones
- App de teléfono corrupta: Ajustes > Aplicaciones > Teléfono > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos. Reinicia.
- Tema / Launcher de terceros interfiriendo: Cambia a launcher predeterminado (TouchWiz/One UI) y tema por defecto. Ajustes > Temas > Predeterminado.
- Accesibilidad / Apps de "bloqueo" activas: Ajustes > Accesibilidad > Servicios instalados > desactiva apps extrañas (cleaners, battery savers, lock screens).
- Pantalla / Digitizador fallando: ¿La zona de "Deslizar para contestar" no responde? Prueba Contestar con tecla Inicio: Ajustes > Accesibilidad > Interacción y destreza > Contestar llamadas con tecla Inicio (ON).
- Restablecer ajustes de llamada: App Teléfono > 3 puntos > Ajustes > Restablecer ajustes de llamada.
Si nada funciona
Restablecer fábrica (Backup antes: contactos Google, fotos Google Fotos, SMS Backup & Restore). Ajustes > General > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
La respuesta original "restaure su teléfono" es correcta pero genérica. Los pasos arriba son concretos.
