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No puedo hacer llamadas salientes en Samsung Galaxy J1 (olvidé contraseña de restricción)

La «restricción de llamadas» (Call Barring) con contraseña olvida se resetea con el PUK de la SIM o códigos de servicio.

Soluciones

  1. PUK de la SIM: llama a tu operador, pide PUK, introdúcelo en el teléfono (ajustes > Llamadas > Restricción de llamadas > Desactivar > pide PUK).
  2. Código por defecto Samsung: prueba 0000, 1234, 00000000.
  3. Restablecer ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi-Fi, Bluetooth, APN, pero NO datos personales). A veces quita la restricción.
  4. Factory Reset (último recurso): Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica (backup antes).

Si el teléfono es de empresa (MDM), contacta al admin IT.