Pantalla táctil detecta toques en zonas equivocadas
El usuario toca un botón (ej. Mensajería) y el teléfono registra otro (abajo de la pantalla). Le pasó con dos unidades distintas.
Causa conocida
Defecto de fabricación en el digitizador (capa táctil) de los primeros lotes del Glyde. Verizon/Samsung lo reconocieron y aplicaron una actualización de firmware (software update) que calibra el táctil.
Solución
- Lleva el teléfono a tienda Verizon y pide la «actualización de software del Glyde». Tarda ~1 h.
- Si tras la actualización persiste, exige el cambio por otro modelo (Verizon suele sustituirlo por otro terminal distinto, ej. LG Dare, Samsung Omnia, etc.).
- No intentes calibrar tú; no hay menú de calibración accesible.
Muchos usuarios resolvieron con el cambio de terminal.
