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Imagen descargada bloquea Samsung U740: pantalla congelada, botones no responden

Samsung U740 se "muere" al poner imagen descargada de protector de pantalla

Descargaste una imagen, la pusiste como protector de pantalla (screensaver), el teléfono murió. Al encender, **ningún botón responde** (congelado total).

Causa probable

El archivo de imagen está **corrupto, tiene formato no soportado (progresivo, CMYK, tamaño exagerado)** o **dispara bug en el decodificador de imágenes del firmware** (buffer overflow), colgando el sistema.

Solución: Hard Reset (Master Reset) por hardware

  1. Quita batería.
  2. Mantén pulsado **botón Power (rojo/colgar) 30 seg** SIN batería (descarga condensadores).
  3. Pon batería.
  4. Enciende. Si arranca normal → ve a Galería → Borra esa imagen inmediatamente.

Si no arranca (bucle / pantalla blanca / "Download started")

  • Firmware corrupto por la imagen. Necesita **re-flash (reprogramación) profesional** (Verizon, Samsung, técnico CDMA).
  • Ver artículo 1004062567 (similar: "Download started Emergency USB").

Prevención

  • Solo usa imágenes **JPG estándar, RGB, < 300KB, resolución ≤ 240x320 (pantalla U740)**.
  • Evita GIF animados, PNG transparentes, BMP, archivos >500KB.
  • Redimensiona en PC antes de pasar al teléfono.

La respuesta del foro "Por favor no preguntes... UH" es inútil; el problema es real y conocido.