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Pantalla del Samsung Galaxy S4 se pone negra en soporte magnético de coche: causa y solución

Si tu Galaxy S4 funciona bien pero la pantalla se vuelve negra (solo muestra fecha/hora o icono de llamada) al colocarlo en un soporte magnético de coche (tipo Bracketron), la causa es el **imán del soporte** que activa el **sensor Hall** (detector de funda magnética) del teléfono.

Por qué ocurre

El S4 tiene un sensor Hall cerca de la esquina superior derecha (zona de la cámara). Detecta campos magnéticos para saber si hay una funda con imán (flip cover) puesta y apaga la pantalla. El imán del soporte del coche lo activa erróneamente.

Soluciones

  1. Cambia la posición del teléfono en el soporte para que el imán no coincida con el sensor (prueba girado 180° o desplazado).
  2. Usa soporte sin imanes (mecánico, ventosa, adhesivo).
  3. Desactiva "Pantalla táctil con funda" / "Smart cover" en Ajustes > Accesorios (si está disponible en tu versión de Android).
  4. Pon una lámina de metal (hoja de lata delgada) entre el teléfono y el imán del soporte para desviar el campo magnético (casero pero efectivo).

Un restablecimiento de fábrica (sugerido por soporte) no arregla esto: es interacción física imán-sensor. T-Mobile tiene razón: no es fallo del teléfono.