No se oye al interlocutor en Samsung Sway SCH-U650: altavoz roto

El auricular (altavoz superior) no funciona en Samsung Sway

Si el llamante te oye a ti pero tú no le oyes, el altavoz de oreja (receiver) está dañado o desconectado.

Diagnóstico rápido

• Prueba con auriculares (con cable o Bluetooth): si se oye bien, confirma fallo del altavoz interno.
• Activa altavoz manos libres (speakerphone): si se oye, el altavoz principal (abajo) funciona, solo falla el de oreja.

Solución

1. Limpia la rejilla superior con aire comprimido (puede haber polvo).
2. Si persiste, hay que cambiar el flex del altavoz de oreja (pieza barata, ~$5-10).
3. Requiere desmontar la pantalla; si no tienes experiencia, llévalo a reparar.