Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SCH

Por qué tu voz suena como en un tambor durante las llamadas en tu Samsung Convoy 3

El interlocutor oye tu voz distorsionada, "metálica" o hueca

Posibles causas:

  1. Volumen de micrófono demasiado alto: Baja el volumen de llamada (teclas laterales) un par de niveles y pide al otro que confirme si mejora.
  2. Obstrucción del micrófono: Funda, protector o suciedad tapan el orificio inferior. Limpia con aire comprimido.
  3. Código de audio (codec) de la red: En llamadas VoLTE/HD Voice a veces hay artefactos; prueba desactivar VoLTE en Ajustes > Redes móviles.

Si persiste con cualquier interlocutor y en cualquier lugar, es fallo de hardware del micrófono principal; requiere reparación.