Recuperar cuenta y desbloquear SIM en Samsung Galaxy Exhibit 4G (SGH-T599) tras perder teléfono

Perder el teléfono, comprar uno usado y encontrar la SIM bloqueada: pasos para recuperar servicio

Perdiste tu Samsung Galaxy Exhibit 4G (SGH-T599). Compraste otro teléfono usado + usas tu **misma tarjeta SIM**. La SIM pide **PIN/PUK** o el teléfono pide **Código de desbloqueo de red (SIM Network Unlock PIN)**.

Escenario A: La SIM pide PIN / PUK (Bloqueo de la TARJETA SIM)

1. PIN: 4-8 dígitos. Si fallas 3 veces → Pide **PUK (8 dígitos)**.
2. PUK: Viene en el **porta-SIM original** (tarjeta plástica donde venía la SIM). Si no lo tienes: **Llama a tu operador (T-Mobile / MetroPCS / operador de la SIM)** desde otro teléfono. Verifican identidad (titular, DNI, últimos 4 dígitos SSN, factura) y te dan el PUK.
3. Introduce PUK en el teléfono > Nuevo PIN > Confirmar. SIM desbloqueada.

Escenario B: El TELÉFONO USADO pide "Código de desbloqueo de red SIM" / "Network Lock"

El teléfono usado está **bloqueado a su operador original** (AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint, etc.). Tu SIM (T-Mobile/Metro) no es de ese operador.

1. Identifica modelo del teléfono usado (Ajustes > Acerca > Modelo / Etiqueta bajo batería).
2. Contacta al **operador original del teléfono usado** (el de la marca/branding). Si cumples requisitos (titular, pagado, 60-90 días activo), te dan código **GRATIS**.
3. Si no eres titular / no cumples: **Servicio desbloqueo por IMEI** (DoctorSIM, UnlockUnit, MobileUnlocked, sim-unlock.net). Precio ~10-30€. Ingresas IMEI (*#06#), modelo, país, operador original. Te envían código.
4. Inserta TU SIM (T-Mobile/Metro) > Enciende > Ingresa código > "Network Unlock Successful".

Escenario C: El teléfono usado es CDMA (Verizon/Sprint) y tú tienes GSM (T-Mobile)

**Incompatible hardware.** Verizon/Sprint antiguos (CDMA) no usan SIM para voz (solo LTE). No funcionará con tu SIM T-Mobile (GSM/LTE). Necesitas teléfono **GSM / LTE compatible** (modelo "Global" / "Unlocked" / AT&T / T-Mobile / Internacional).

Recuperar TU cuenta (número, contactos, saldo)

• Tu número y saldo están en la **cuenta del operador**, vinculados a la **SIM**. Si la SIM funciona (PIN/PUK ok), al meterla en teléfono **desbloqueado y compatible**, **recuperas todo automáticamente**.
• Contactos: Si los guardabas en Google (contacts.google.com) o Samsung Cloud, sincronizan al configurar cuenta en nuevo teléfono. Si solo en SIM/teléfono viejo: perdidos (salvo backup previo).