Recuperar el acceso a tu Galaxy S5 si el lector de huellas falla y no acepta la contraseña

Pantalla de huella desaparecida; PIN alternativo no funciona

El sensor de huella puede haber fallado o la caché del sistema se corrompió.

Solución única: Restablecimiento de fábrica

1. Apaga el S5.
2. Mantén Subir volumen + Inicio + Encendido hasta Recovery.
3. Wipe data/factory reset → Yes → Reboot.

Perderás todos los datos (fotos, apps, contactos locales). Si tienes backup en Samsung Cloud / Google, se restaurarán al configurar.

Guías en YouTube: busca "factory reset Galaxy S5 forgot password" y sigue el video con el teléfono en mano.

Consejo: anota tu nuevo PIN en lugar seguro tras configurar.