Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SCH

Samsung Corby 2 (GT-S3850) no conecta a Wi-Fi: Error DNS - Soluciones

Samsung Corby 2 (S3850) Wi-Fi "Error DNS" / No conecta - Guía de solución

El Samsung Corby 2 (GT-S3850) es un feature phone con Wi-Fi (802.11 b/g/n). Si muestra "Error DNS", "No se puede conectar" o se queda en "Obteniendo dirección IP", sigue estos pasos.

1. Verifica lo básico (Router / Red)

  • ¿Otros dispositivos (móvil, laptop) conectan bien a ese Wi-Fi? Si **NO** → Reinicia router (desconecta 30s). Si **SÍ** → Problema del Corby 2.
  • ¿La contraseña es correcta? (Mayúsculas, minúsculas, símbolos). Olvida la red en el Corby y vuelve a introducirla.
  • **Seguridad:** El Corby 2 soporta **WEP, WPA-PSK, WPA2-PSK (AES/TKIP)**. **NO soporta WPA3, WPA2-Enterprise (802.1x), Captive Portal (hotel/café)**. Configura router en **WPA2-PSK (AES)**.

2. Configuración IP / DNS en el Corby 2

  1. Menú → Ajustes → Conectividad → Wi-Fi → Opciones (tecla menú/izq) → **Configuración de red / Ajustes avanzados**.
  2. Cambia **DHCP** a **Estático / Manual** (si está en DHCP y falla).
  3. Introduce:
    • IP: 192.168.1.X (X = 100-200, libre)
    • Máscara: 255.255.255.0
    • Puerta de enlace: 192.168.1.1 (IP de tu router)
    • **DNS 1: 8.8.8.8** (Google) / **DNS 2: 8.8.4.4** (o 1.1.1.1 Cloudflare)
  4. Guarda y conecta.

3. Fecha y Hora incorrectas (Causa silenciosa de fallo SSL/DNS)

Si la hora/fecha del teléfono está mal (año 2000, 2010), los certificados SSL fallan y DNS puede fallar. Ajustes → Fecha y hora → Automático (Red) / Manual correcta.

4. Reinicio completo del teléfono (Soft reset)

  • Apaga, quita batería 30 segundos, vuelve a poner, enciende.
  • Olvida la red Wi-Fi y vuelve a añadirla.

5. Límite de dispositivos en router / MAC Filtering

Verifica en router: ¿Límite de clientes alcanzado? ¿Filtrado MAC activado? Añade MAC del Corby (Ajustes → Info teléfono → Estado → Dirección MAC Wi-Fi).

6. Firmware corrupto / Módulo Wi-Fi dañado

  • Si nada funciona: **Hard Reset** (Menú → Ajustes → Privacidad → Restablecer datos de fábrica / *2767*3855#). **Backup contactos/fotos a SIM/SD antes.**
  • Si tras reset de fábrica sigue fallando → **Módulo Wi-Fi (chip RF / antena) dañado**. Requiere cambio de placa o módulo (técnico). En un teléfono de valor residual ~20€, evalúa reparación.

Resumen rápido

  1. Router OK + Otros dispositivos OK.
  2. Seguridad WPA2-PSK (AES). Contraseña correcta.
  3. DNS manual: 8.8.8.8 / 8.8.4.4.
  4. Fecha/Hora correctas.
  5. Reset fábrica.
  6. Si falla → Hardware Wi-Fi.