Samsung Galaxy Note 3 no suena, va a buzón - Solución rápida

Galaxy Note 3 (SM-N900 / N9005 / N900A / N900T / N900V) no suena llamadas entrantes - Arreglo directo

El Note 3 tiene causas específicas además de las genéricas. Aquí la solución enfocada.

1. Desvíos de llamada (Lo primero SIEMPRE)

Marca ##002# + **Llamar** → "Desvíos desactivados". Verifica en App Teléfono → Ajustes → Llamadas → Desvío → **Todos OFF**.

2. Perfil de sonido / "No molestar" / Modo "Silencio" / "Vibración"

• Barra notificaciones → Icono sonido 🔕/📳 → Pon **Sonido (🔊)**.
• Ajustes → **Sonido** → **Modo sonido** → **Sonido** (No Vibración / Silencio / No molestar).
• Ajustes → **Sonido** → **Volumen** → **Timbre** al **MÁXIMO**.
• Ajustes → **No molestar** → **APAGADO**. Revisa **Horarios / Reglas** (ej. "Hora de dormir" activado).

3. "Bloqueo de llamadas" / "Rechazo automático" nativo Samsung

1. App Teléfono → 3 puntos → **Ajustes** → **Bloqueo de números / Lista de rechazo automático**.
2. **Desactiva "Rechazo automático" / "Bloquear números desconocidos".**
3. Revisa **Lista de números bloqueados** → Borra cualquier número que no quieras bloquear.

4. VoLTE / Llamadas 4G (CRÍTICO en Note 3 hoy día)

Muchos operadores **apagaron 2G/3G**. Note 3 **NECESITA VoLTE activado** para recibir llamadas en 4G.

1. Ajustes → **Conexiones / Redes móviles** → **Llamadas VoLTE / 4G Calling / HD Voice** → **ACTIVADO (ON)**.
2. Si NO aparece la opción: Tu firmware/región/operador no lo soporta oficialmente. **El teléfono NO RECIBIRÁ LLAMADAS en esa red** (solo datos). Solución: Cambiar a operador con 2G/3G activo o teléfono con VoLTE certificado por tu operador.

5. App Teléfono / Contactos - Permisos y Optimización

1. Ajustes → Apps → **Mostrar apps sistema (3 pts)** → **Teléfono / Phone / Dialer** → **Permisos** → **Notificaciones ON, Aparecer encima ON**.
2. Ajustes → Apps → **Teléfono** → **Batería** → **Sin restricciones / No optimizar**.
3. Ajustes → **Batería** → **Optimización de batería** → **Todas las apps** → **Teléfono** → **No optimizar**.

6. Sensor de proximidad (Pantalla no apaga en llamada = Altavoz activo)

• Llama a tu propio número (desde otro). En llamada, **acerca teléfono a oreja**. ¿Pantalla se APAGA? Si **NO** → Sensor sucio / cristal templado mal puesto / rota.
• Limpia zona superior (auricular/sensor). Quita cristal/funda. Prueba.
• Test: Marcador → *#0*# → **Sensor** → **Proximity** → Tapa → Debe cambiar **0 ↔ 1 / Near ↔ Far**. Si no → **Hardware roto (Flex sensor)**. Cambio ~20-40€.

7. Cache / Reset / Firmware

1. Recovery (Apaga → Vol+ Home Power → Suelta Power en logo) → **Wipe cache partition** → Reboot.
2. Si persiste → **Factory Reset** (Backup ANTES). Recovery → Wipe data/factory reset.
3. Si persiste → **Flashear Stock ROM oficial (Odin)** para tu modelo exacto (N9005, N900, etc.) y CSC/región. Tripea Knox.

8. Hardware: Codec Audio / Módem / Placa Base

Si TODO lo anterior falla → Fallo IC Audio (WM8994/WM5110), Módem (Shannon), Soldaduras BGA. Técnico microsoldadura. Valor Note 3 ~50-80€. Evalúa.

Resumen Acción Inmediata

1. ##002# (Quita desvíos).
2. VoLTE ON (Si tu operador lo requiere).
3. Volumen Timbre MAX + Modo SONIDO + No molestar OFF.
4. App Teléfono: Permisos Notificaciones/Encima ON, Batería Sin restricciones.
5. Desinstala Truecaller / Blockers / Grabadoras.
6. Test Sensor Proximidad (*#0*#).