El contador de emails «fantasma» en Galaxy S4 (app Email / Gmail) suele ser por:
Soluciones
- App Gmail: abre Gmail > Menú > Papelera > «Vaciar papelera ahora». También revisa «Todos los correos» y «Spam».
- App Email (Samsung): Ajustes > Cuentas > tu cuenta > Sincronización > fuerza sincronización. O borra cuenta y vuelve a añadirla.
- Caché de la app: Ajustes > Apps > Email / Gmail > Almacenamiento > Borrar caché + Borrar datos.
- Servidor IMAP/Exchange: a veces el servidor no notifica borrado. Entra en webmail (Outlook.com, Gmail, Yahoo) y vacía «Eliminados» / «Papelera» ahí.
- Caja «Oculta»: en app Email, menú > Carpeta > «Bandeja de entrada» > busca checkbox «Mostrar todas las carpetas» o similar.
Si persiste, desinstala actualizaciones de la app Email (Ajustes > Apps > Email > ⋮ > Desinstalar actualizaciones) y actualiza de nuevo.